Si informa la Clientela che dal 15 luglio sulle linee K511 e K512 e su alcune corse delle linee K521, K522, K523 e K524 è possibile prenotare il posto tramite la nuova APP Autoguidovie.
Le nuove funzionalità sono disponibili aggiornando l’applicazione.
Per prenotare il proprio posto a bordo il cliente potrà scegliere se usare un titolo valido già acquistato sull'app, biglietto o abbonamento, o in alternativa acquistare il biglietto contestualmente alla prenotazione della corsa
Nelle prossime settimane il servizio di prenotazione sarà esteso ad ulteriori linee.
Con la prenotazione della corsa e del posto, fino a 15 minuti prima della partenza della corsa dal capolinea, la Clientela ha cosi la sicurezza di salire a bordo e di viaggiare, rispettando il distanziamento sociale, in sicurezza e in comodità.
Si invita la Clientela che ha effettuato la prenotazione a sedersi esattamente nel n. di posto prenotato e indicato con adesivo posizionato sul finestrino adiacente al posto stesso.
Si invita la Clientela che non ha effettuato la prenotazione e si trovi a occupare un posto prenotato a lasciare il posto al cliente con prenotazione che mostrerà la prenotazione effettuata. Nella prima fase gli assistenti alla clientela saranno presenti sulle linee interessate per supportare i viaggiatori.
In caso il cliente non intenda utilizzare il servizio prenotato, dovrà procedere all’annullamento della prenotazione tramite App nella sezione "I miei viaggi", viceversa il biglietto acquistato sarà comunque “validato” e quindi non potrà essere utilizzato successivamente.
La APP consente inoltre l’acquisto di ulteriori titoli di viaggio oltre a quelli a tariffe pavesi già disponibili, ovvero i biglietti integrati STIBM per le tratte milanesi e gli abbonamenti (mensili trimestrali annuali) Io viaggio Ovunque in Regione Lombardia (IVOL e IVOP Pavia).
Si invita a consultare la sezione del sito web Biglietti/App per maggiori informazioni.
